Hôm 25/3 xuất hiện một bài báo có tựa đề: “Vụ GV trường Mầm non Học viện Anh – Xtanh đánh trẻ: Nếu có đủ căn cứ sẽ đề nghị thu hồi giấy phép hoạt động“.. Sau khi đọc kĩ bài báo, tìm hiểu về sự việc thì tôi nhận thấy trong cách xử lý khủng hoảng truyền thông của trường Mầm non Học viện Anh – Xtanh là quá yếu kém, không có kiến thức cơ bản dẫn đến việc có thể làm gia tăng và cao trào khi khủng hoảng truyền thông xảy ra.

Cụ thể, theo tờ Tạp chí Phụ Nữ Mới – cơ quan của Hội Nữ trí thức Việt Nam, ngày 25/3 có đăng tải thì qua trích xuất camera, phát hiện con bị cô giáo trường Mầm non Học viện Anh– Xtanh đánh, phụ huynh đã làm đơn tố cáo và trình báo Cơ quan chức năng.

Trong đơn tố cáo gửi Công an phường Mai Động, UBND phường Mai Động, quận Hoàng Mai và các cơ quan báo chí, truyền thông, chị Dương Thị Ngọc Quỳnh, SN 1996, trú tại phường Vĩnh Hưng, quận Hoàng Mai, Hà Nội cho biết: Con trai chị là cháu Đào Minh Khôi, 3 tuổi, hiện đang học tại lớp Moon reggio, trường Mầm non Học viện Anh – Xtanh(Einstein Academy) có địa chỉ tại tầng 01, 02 tòa nhà N 02, KĐT New Horizon, số 87 Lĩnh Nam, phường Mai Động, quận Hoàng Mai, Hà Nội suốt nhiều ngày qua bé có biểu hiện bỏ ăn, quấy khóc, sang chấn tâm lý, sợ đi học vì bị các giáo viên đánh. Chị Quỳnh đề nghị cơ quan công an tiến hành điều tra, xử lý đối với hành vi của cô Lê Thị Oanh, giáo viên chủ nhiệm lớp Moon reggio và hai cô giáo khác là Trần Thị Là và Nguyễn Thị Thư cùng dạy lớp Moon geggio.

Cũng theo thông tin trên bài báo này, thì ngày 20/3, chị Quỳnh đã trình báo sự việc đến Công an phường Mai Động về sự việc con trai chị và nhiều bé khác đang học tại lớp Moon reggio, trường mầm non Học viện Anh – Xtanh bị các giáo viên đánh. Lực lượng công an sau đó đã có mặt tại trường và yêu cầu trích xuất camera từ ngày 10/3 đến 17/3/2025. Sau khi xem, chị phát hiện không chỉ bé Đào Minh Khôi, con trai chị mà nhiều học sinh khác cũng bị các cô giáo đánh liên tục, hằng ngày từ 10/3 đến 18/3/2025 dẫn đến con chị bị tổn thương về tâm lý và rất sợ đi học và nói đến trường bị các cô đánh rất đau. Chị Quỳnh cũng cho biết, vì tin tưởng nhà trường và giáo viên nên chị mới gửi con ở trường mầm non Học viện Anh – Xtanh chứ không nghĩ con mình và nhiều bé khác đi học lại bị các cô đánh, bạo hành như vậy.

Đơn tố cáo của chị Dương Thị Ngọc Quỳnh về việc con trai chị là bé Đào Minh Khôi 3 tuổi bị giáo viên trường Mầm non Học viện Anh – Xtanh đánh nhiều ngày gây ảnh hưởng tới sức khỏe và tâm lý của bé.  – ảnh từ bài báo của TC Phụ Nữ Mới

Các bạn thân mến!

Trên đây là một số nội dung tóm tắt về sự việc giáo viên trường mầm non Học viện Anh – Xtanh bị phụ huynh tố cáo là đánh trẻ gây sang chấn tâm lý được đăng tải trên Tạp chí Phụ Nữ mới. Về cơ bản sự việc như nào, sai đúng ra sao thì chúng ta buộc phải chờ có kết luận chính thức của cơ quan có chức năng.

Tuy nhiên, từ sự việc này có thể thêm một lần nữa khẳng định rằng, nhiều trường mầm non, cơ sở giáo dục họ đang quá yếu kém các kiến thức về truyền thông và khủng hoảng truyền thông. Từ sự yếu kém đó, các hành vi hành động và phản ứng của họ khi sự việc xảy ra có thể làm cho mọi thứ có thể trở nên căng thẳng hơn.

Từ vụ việc phụ huynh tố cáo giáo viên trường mầm non Học viện Anh – Xtanh đã có hành vi đánh con của họ dẫn đến sang chấn tâm lý, có thể đưa ra một vài cái sai đầu tiên, dễ dàng nhận thấy trong cách mà phía ngôi trường này đã phản ứng khi sự cố khủng hoảng truyền thông xảy ra. Đói là:

1. Dù chưa biết thế nào nhưng các cô đã thừa nhận quá sớm. Nghĩa là, chưa biết sự việc cụ thể và hành vi ra sao nhưng các giáo viên đã rất nhanh chóng thừa nhận là họ có đánh học sinh của mình. Chỉ cần câu thừa nhận này thôi thì gần như chưa cần chờ công an vào cuộc, phụ huynh hoàn toàn có thể trút giận lên đầu các cô vì hành vi không được phép này rồi.

2. Cái sai tiếp theo đó là việc trường mầm non này đã để cho nhiều người biết đến lịch sử camera quá sớm. Theo thông tin từ bài báo, thì sau khi trích xuất camerra, nhiều phụ huynh khác cũng phát hiện con của họ đã từng nhiều lần bị giáo viên trường này đánh. Điều này đã góp phần làm cao trào tăng lên, đáng lẽ đang từ 1 cháu thành nhiều cháu, sự việc bị nghiêm trọng thêm vài phần nữa.

3. Cái sai tiếp theo đó là dấu hiệu né tránh báo chí. Theo bài báo, dù đã được ông Hoàng Việt, Phó chủ tịch UBND phường Mai Động cho biết đây là buổi làm việc, cung cấp thông tin công khai, minh bạch, không có gì khuất tất. Thế nhưng, bà Nguyễn Thị Ngọc Tú l(Hiệu trưởng trường Mầm non Học viện Anh – Xtanh) lại có biểu hiện “né” báo chí, từ chối làm việc, cung cấp thông tin và chỉ muốn làm việc riêng với ông Hoàng Việt. Việc đối đầu với báo chí, né tránh trốn chạy với báo chí trong những khủng hoảng như này về cơ bản đêu là sự dại khờ ngốc nghếch. Trong bối cảnh có cả sự chứng kiến của chủ tịch UBND phường thì lại là sự sai lầm vô cùng lớn.

Trên đây là một số suy nghĩ, góc nhìn của tôi về lĩnh vực xử lý khủng hoảng truyền thông của vụ GV trường Mầm non Học viện Anh – Xtanh đánh trẻ. Bạn thì sao? Hãy trao đổi thảo luận cùng tôi ở các kênh mạng xã hội mang của tôi nhé!

Quý anh chị, bạn bè, đồng nghiệp đối tác có các nhu cầu về cố vấn và đào tạo về quản trị và xử lý khủng hoảng truyền thông của Nhà báo Xuân Thời thì có thể tham khảo tại đây.

Bản quyền bài viết: XUÂN THỜI

About Post Author

Đinh Linh

See author's posts